為推進建設質(zhì)量強國,夯實機構(gòu)管理基礎,牢固樹立“質(zhì)量至上”理念,太平財險忻州中支積極開展以“提升供給質(zhì)量,建設質(zhì)量強國”為主題的“質(zhì)量月”活動。
在“質(zhì)量月”期間,太平財險忻州中支在職場設立業(yè)務咨詢臺,向廣大消費者宣傳保險知識、質(zhì)量法規(guī)及質(zhì)量文化等相關內(nèi)容,營造“人人崇尚質(zhì)量、人人關注質(zhì)量、人人追求質(zhì)量”的良好氛圍。通過組織員工學習宣貫質(zhì)量法律法規(guī)和規(guī)章制度,并進行保險質(zhì)量知識討論,讓崗位員工掌握質(zhì)量相關知識,更好地運用到工作之中。
此次活動,太平財險忻州中支高度重視,注重實效,中支員工積極行動,宣傳保險知識、普及保險理念,將維護保險消費者權益的法律法規(guī)和監(jiān)管要求落實到經(jīng)營內(nèi)控制度之中,高度重視客戶服務工作,加強與客戶交流,提高理賠質(zhì)量,做到以人為本、以誠服務,將維護保險消費者合法權益作為工作的重中之重,切實保護好保險消費者合法權益,樹立太平財險誠信、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務形象。
2016年9月26日
(責任編輯:籍俊霞)