本報(bào)訊為更好地維護(hù)交通服務(wù)行業(yè)的窗口形象，為司乘人員提供優(yōu)質(zhì)、文明的服務(wù)，真正做到“服務(wù)語言美、行業(yè)行為美、舉止儀表美、窗口環(huán)境美”。頓村收費(fèi)站結(jié)合實(shí)際情況，從1月份全面啟動“微笑傳遞”活動。
據(jù)了解，活動共分為四個(gè)階段：對標(biāo)學(xué)習(xí)、訓(xùn)練提高、督促落實(shí)、總結(jié)評比。各階段圍繞提升收費(fèi)人員文明服務(wù)意識及技能依次展開，通過組織形式多樣的活動，環(huán)環(huán)相扣，強(qiáng)力扎實(shí)推進(jìn)，以“全員參與、人人過關(guān)”的形式，力爭達(dá)到預(yù)期目的。（張冬林 和國英）
（責(zé)任編輯：王辰安）
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