我市舉行“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動
本報訊 3月15日上午，忻州城區(qū)體育廣場人聲鼎沸。由忻州市、忻府區(qū)兩級工商局和消費(fèi)者協(xié)會聯(lián)合舉辦的“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動在這里舉行。城區(qū)大型商場、市場、民營企業(yè)、移動公司、聯(lián)通公司、電信公司、市金融消費(fèi)者權(quán)益中心及各大國有銀行、保險公司、中石油公司、中石化公司、汽車銷售企業(yè)等單位參加了現(xiàn)場活動，并設(shè)立服務(wù)咨詢臺為市民群眾答疑解惑。市、區(qū)兩級工商局和消費(fèi)者協(xié)會設(shè)立投訴臺，現(xiàn)場受理消費(fèi)者投訴案件12起，投訴熱點主要涉及汽車、家用電器、供熱、物流等方面。
在現(xiàn)場，中國人民銀行忻州市中心支行、忻州市保險行業(yè)協(xié)會、居美家園商貿(mào)有限公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)分別代表15家金融企業(yè)、23家保險單位、4家商場企業(yè)，就行業(yè)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、不做強(qiáng)制消費(fèi)進(jìn)行表態(tài)發(fā)言，并向行業(yè)發(fā)出誠信經(jīng)營倡議。
全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺已于3月15日正式上線，山西消費(fèi)維權(quán)平臺已開通，消費(fèi)者可以通過互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)微信下載APP進(jìn)行舉報投訴，這標(biāo)志著工商和市場監(jiān)管部門消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)已進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，平臺將和原有的12315消費(fèi)維權(quán)熱線電話協(xié)同配合，發(fā)揮各自優(yōu)勢，為消費(fèi)者提供更加高效、便捷的消費(fèi)維權(quán)活動，營造良好的市場秩序和安全放心的消費(fèi)環(huán)境。圖為3月15日宣傳活動現(xiàn)場（魯明強(qiáng) 張雅麗）
（責(zé)任編輯：盧相?。?/p>
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